Atendimento especializado e presencial, atuando diretamente nos equipamentos de TI.
Serviços de acordo com as necessidades de cada cliente:
- Suporte local;
- IMACD;
- Service Point;
- Suporte a usuários VIP;
- Partes, peças e equipamentos de backup;
- Diagnóstico e resolução de incidentes;
- Tarefas proativas e planejadas;
- Instalação, configuração e suporte nas estações de trabalho;
- Acompanhamento de intervenções de suporte de terceiros.